Politique RGPD
maisonmoustaches accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Responsable du traitement :
maisonmoustaches – Rahhali Ahmed, Entrepreneur individuel
Email : contact@maisonmoustaches.com
Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison
Adresse postale de livraison et de facturation.
Données de paiement
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments,, etc.). Nous n’avons jamais accès aux numéros complets de carte bancaire.
Données de navigation
Adresse IP, cookies, pages consultées, statistiques de navigation et informations techniques liées à votre appareil.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Assurer le service client et le suivi des commandes
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Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
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Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
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Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
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Exécution d’un contrat : gestion des commandes et livraisons
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Consentement : envoi de communications marketing
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Intérêt légitime : amélioration du site et prévention de la fraude
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Obligations légales : conservation de certaines données comptables
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
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Données clients : durée de la relation commerciale
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Données de facturation : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)
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Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit d’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité
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Droit d’opposition aux communications marketing
Pour exercer vos droits :
contact@maisonmoustaches.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Transfert des données hors Union Européenne
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l’Union Européenne, notamment la plateforme Shopify.
Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Cookies
Notre site utilise des cookies afin :
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d’assurer le bon fonctionnement du site
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de mesurer l’audience
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d’améliorer votre expérience de navigation
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur cette page.
Contact
Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.
Nom de l'entreprise : Rahhali ahmed
Nom de la boutique : maisonmoustaches
Statut juridique : Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur)
Site internet : maisonmoustaches.com
Plateforme : Shopify
Adresse : 64 cours national, 17100 Saintes, France
SIREN : 919 703 728
SIRET : 919 703 728 00023
TVA : Non applicable — Article 293 B du CGI
Code APE / NAF : 4791A — Vente à distance sur catalogue spécialisé
Téléphone : +33 6 67 28 57 29
Email principal : contact@maisonmoustaches.com
Instagram : @maison_moustaches
Pays du compte Google Merchant Center : France
Heures du service client : Du Lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés
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